Je zou verwachten dat in een tijd waarin meer mensen het moeilijk hebben om rond te komen, het aantal aanvragen bij het Steunpunt Materiële Hulpvragen (SMH) zou stijgen. Toch is het tegendeel waar.

Eindhoven - Nu zien de vrijwilligers zes mensen per week op het spreekuur in plaats van 24 voor corona. Daar verbazen voorzitter Gemma van Zeventer en bestuurslid Moniek Gabrieel zich over. Ze roepen mensen dan ook op zich vooral te melden als ze hulp nodig hebben.

Gabrieel: “We hadden verwacht dat de aanvragen na corona weer zouden oplopen. We weten dat er hulpverleningsorganisaties zijn waar veel nieuwe medewerkers zijn. Dat kan een rol spelen, dus werken we aan het weer opbouwen van die contacten. Bovendien zijn wij er niet voor structurele hulp, misschien heeft dat er ook mee te maken. Daarom proberen we nu wat meer bekendheid te krijgen.”

Waardebonnen

De hulp die het steunpunt biedt is onder te verdelen in hulp via de spreekuren en meer omvangrijke hulp als het bijvoorbeeld gaat om zaken als huisinrichting. Daarbij wordt via een toekenningscommissie maximaal 750 euro verstrekt. De aanvragen op spreekuren gaan in de meeste gevallen om leefgeld ter overbrugging voor mensen die op een uitkering wachten of het financieren van een ID-bewijs omdat je dat in ons land echt nodig hebt. Alle giften worden verstrekt in waardebonnen. De organisatie draait volledig op giften, donaties en fondsen en het Noodfonds van de Gemeente.

Van Zeventer: “We richten ons met name ook op individuele gevallen, mensen die met een heel klein inkomen dapper rondkomen tot een wasmachine of koelkast het begeeft. Dat zijn bijvoorbeeld oudere mensen met een AOW’tje of bijstandsgezinnen. Met de gigantische stijging van de energieprijzen halen ze het nog net of kukelen over de rand. Het energieprijsprobleem kunnen we niet oplossen, maar we kunnen wel helpen met het vervangen van een wasmachine of een kinderfiets bijvoorbeeld. Dat helpt om het hoofd boven water houden.”

Gabrieel: “Voorheen hoorden we op het spreekuur dat mensen via-via van ons hoorden, nu horen we dat niet meer zo vaak.” Gemma: “Corona is daar natuurlijk debet aan geweest omdat we geen spreekuren meer hadden. We probeerden wel via email en website te helpen, maar dat is lastig voor mensen die minder digitaal vaardig zijn. Dan werkt mond-tot-mondreclame beter.”

Van Zeventer en Gabrieel zoeken nog collega’s voor het draaien van de spreekuren. Van Zeventer: “Mensen zijn heel dankbaar en je leert ontzettend veel over hoe de maatschappij in elkaar zit. Hoe dingen reilen en soms helemaal niet zeilen.” Ook donateurs zijn altijd welkom.

Steunpunt Materiële Hulpvragen: 040 257 18 97 (op dinsdag- en donderdagmorgen, van 10 tot 12 uur).

smh-eindhoven.nl

Bianca Kuijpers

‘Ze halen het nog net of kukelen juist over de rand’